我不喜欢把事情讲复杂。搜索优化说到底就两件事:让人找得到,让人愿意点。
内容这块最费功夫
- 教育培训类的搜索,用户很看重师资和结果,页面上这两块要有实料。
- 合作初期我的建议是自己多参与,等流程跑顺了再放手。
- 别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
- 发布时间和更新日期标出来,读者对时效性是有判断的。
- 换域名代价很大,能不换就不换,权重会掉得很难看。
接着说。
算是半个教程吧。把舆情监测从头到尾的流程捋一遍,中间会提醒哪些地方容易卡住。
先把网撒对
说白了,关键词设置是第一步,也是最容易被糊弄的一步。光设公司名远远不够,产品名、创始人、常用别称都得加。
说到底,这事的功夫在平时。平时做得好,出事的概率本身就低。我反正是这么看的。
我习惯把最坏的情况先想一遍,想清楚了反而不慌。
- 值班安排要覆盖晚上和周末,出事往往挑这种时候。
- 频率按行业定。快消...
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别当甩手掌柜,代运营不是请了个“全能保姆”
我见过太多老板,一签完代运营合同,就觉得大功告成了。把账号密码一交,扔下一句“你们看着弄,给我搞火”,然后就彻底当起了甩手掌柜。结果呢?三个月过去,钱花了,水花都没见着,跑去找人家算账,说人家是骗子。...
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处理网络舆情信息
现在自媒体时代,任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
危机沟通要统一口径。指定专门的发言人,避免不同部门给出矛盾的信息,让用户更加困惑。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度,在危机时刻能起到缓冲作用。
社交媒体是舆情发酵的主要场所,要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。
内部调查要快。在回应...
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舆情危机管理,新手怎么入门?
清单式的东西好用在能对照。关于舆情监测,我把要点一条条写下来。
机制和流程
频率按行业定。快消类一天几遍都不多,传统行业一天一遍差不多。
值班表要排到具体的人,别写个部门名,出事了找不到人。
重庆本地的信息,有时候在本地论坛和同城群里传得更快,这块要单独留意。
情绪的强度比内容的数量更值得关注。大家是真生气,还是随口一说。别等出问题才想起来。
报告里附上原始链...
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